Instruções de Check-in

No momento da reserva, forneceremos acesso ao nosso Guest App, onde você poderá ver os detalhes da sua reserva e assinar o contrato de locação usando seu número de confirmação.

Exigimos uma cópia do seu documento de identificação emitido pelo governo e um cartão de crédito válido para fins regulatórios.

Dois dias antes da sua chegada, enviaremos pelo Guest App todas as orientações e instruções de check-in, incluindo detalhes do Wi-Fi, endereço, códigos do portão e códigos da casa necessários para acessar sua casa de temporada.

Nossas casas de temporada são totalmente automatizadas para seu conforto e segurança.

Faça login no Guest App antes da sua chegada.

Acesso a uma ampla variedade de ofertas e promoções disponíveis durante sua estadia,

Conecte-se à nossa equipe de Concierge ao Vivo 24h por dia para dúvidas, solicitações de manutenção, pedidos especiais ou assistência durante sua estadia,

Itinerário, atividades e lembretes para aproveitar ao máximo suas férias,

Detalhes da rede Wi-Fi, endereço da propriedade, rotas de carro, código do portão e códigos da porta,

Compartilhe suas experiências e comentários conosco, ajudando-nos a melhorar continuamente nossos serviços para futuros hóspedes.

Para proteger nossas propriedades e garantir uma experiência positiva para nossos hóspedes, todas as nossas casas de temporada exigem uma Caução Reembolsável por Danos (RDD).

A RDD é cobrada 2 dias antes do horário de chegada e é totalmente reembolsável em até 7 dias úteis após a partida, desde que não tenham ocorrido danos à propriedade ou ao seu conteúdo.

A RDD tem um valor fixo que varia conforme a propriedade e é claramente informado em nosso site e no contrato de locação.

A RDD deve ser paga integralmente antes do check-in, e reservamo-nos o direito de cancelar a reserva e reter a caução caso ela não seja paga integralmente até a data de vencimento.